Domus Rosny sous bois

Ouvert 7 jours sur 7 !
Du lundi au dimanche, de 10h00 à 20h00 y compris les jours fériés, Pâques et 1er mai.

Notre développement nous conduit à intégrer tous les jours de nouveaux collaborateurs qui partagent notre passion du service. Ensemble, nous accompagnons et conseillons nos clients dans leurs choix, en leur proposant des produits d'une extrême qualité. Beaucoup de nos collaborateurs évoluent dans leur fonction, notamment grâce à notre Institut de Développement Humain et de Formation.

• Chef / Responsable de caisses (h/f) Accueil et caisse magasin   Détails Postuler
  

  RECRUTEMENT - OFFRES D'EMPLOI - par METIER

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  Profil de poste : Accueil et caisse magasin

  Mission globale
  1. Il est garant du respect des procédures administratives et des contrôles nécessaires au bon fonctionnement des caisses.
  2. Il a la responsabilité de la gestion quotidienne des trésoreries (flux)
  3. Il assure l’efficacité et la fluidité des caisses et leur bon fonctionnement vis à vis de la clientèle. Il fait respecter la norme de moins de 3 clients en attente par caisse.
  4. Il gère et suit les incidents clients afin d’assurer leur satisfaction totale.
  5. Il établit et anime la communication interne entre les caisses et les rayons afin de résoudre toutes les anomalies et les dysfonctionnements.
  6. Il assure le relais des opérations publicitaires et valide le passage en caisse des articles (codes et prix).
  7. Il a la responsabilité d’organiser, former, manager la ligne de caisses, les services d’accueil et le programme de fidélité clients.
  8. Il assure ou participe au recrutement des collaborateurs de son équipe et pratique les entretiens semestriels d’évaluation des compétences.
  

  Qualités comportementales
  1. Il a les qualités d’un bon animateur et d’un coordinateur d’équipes.
  2. Il est organisé, rigoureux, responsable avec un bon sens de la morale et de l’honnêteté.
  3. Il est vigilant et attentif.
  

  
• Vendeur conseil (h/f) Animalerie   Détails Postuler
  

  RECRUTEMENT - OFFRES D'EMPLOI - par METIER

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  Profil de poste : Animalerie

  Mission globale
  1. A l’écoute du client, il assure un accueil et un service d’excellente qualité.
  2. Il connaît et maîtrise ses produits. Il est curieux de ce qu’il vend.
  3. Il est garant de la qualité des produits, de leur présentation et de leur maintenance.
  4. Il remonte les informations provenant du fonctionnement quotidien et du dialogue client.
  5. Il peut être amené à remplacer son hiérarchique.
  6. Il peut avoir à former et guider des Vendeurs conseil moins expérimentés et particulièrement le personnel saisonnier.
  7. Il applique la politique TRUFFAUT dans le merchandising et la tenue de ses linéaires.
  8. Il applique l’ensemble des procédures liées à son activité.
  

  Qualités comportementales
  1. Il se conduit avec un esprit de service et une attitude de regarder, aller vers, accompagner et satisfaire le client.
  2. Il a le goût de l’action commerciale et du travail en équipe.
  3. Il est enthousiaste et disponible.
  4. Il se comporte et se présente de façon aimable, accueillante et polie. Sa tenue est soignée.