Certification qualité pour la plus grande satisfaction de ses clients !
Le savoir-faire Truffaut : Sélection et Qualité
Au delà de son expérience et de son savoir faire, la force de TRUFFAUT s’exprime par la diversité de ses produits et de ses services destinés aux clients. Attentif aux tendances et à l’évolution des besoins de sa clientèle son offre produits croît au fil des années et s’organise aujourd'hui autour de ses trois univers.
La Qualité :
TRUFFAUT Parly 2 certifié ISO 9001
version 2000 :
Suite à l'obtention de ce certificat, TRUFFAUT s'est servi de cette démarche afin de développer un référentiel auprès de ses autres jardineries ainsi que ses fournisseurs. Il reccueille ainsi les fruits de plusieurs années d'efforts pour la plus grande satisfaction de ses clients.
C'est la première fois en France que l'AFAQ (Association Française d'Assurace Qualité) décerne ce certificat dans la distribution spécialisée pour l'ensemble des activités de ce magasin.
Reconnue internationalement, la norme ISO 9001 (version 2000) garantit l'assurance de la qualité et TRUFFAUT s'impose ce niveau d'exigence.
Référence en matière de savoir-faire et d'organisation, l'application de cette norme permet une maîtrise de la qualité des produits et des services dans le but d'une plus grande performance. On obtient ainsi "un service client reconnu de tous".
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