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En ligne et dans ses 57 jardineries,
Truffaut s'engage grâce à des services créés pour votre plus grande satisfaction.

  • L'espace client
    L'espace client est un lieu privilégié où vous pouvez rencontrer les vendeurs conseil et bénéficier d'un coaching. Vous pouvez aussi vérifier la disponibilité des produits dans les jardineries grâce à un écran tactile mis à votre disposition.
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  • Service Lave Dog dans votre jardinerie
    ​Fini les séances de lavage de votre chien dans la baignoire familiale, lavez votre chien dans un environnement adapté.
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  • Le Retrait en magasin
    ​​Avec TRUFFAUT facilitez-vous la vie ! Réservez vos produits sur www.truffaut.com puis retirez les en toute tranquillité dans votre magasin. Service disponible dans toutes les jardineries Truffaut, à partir du 1er décembre 2013, sauf magasins affiliés : Angoulême, Barentin, Gournay-en-bray, Isneauville, La Rochelle, Lorient et Quimper.
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  • La livraison à domicile
    Vous souhaitez être libéré du transport de vos achats ? C’est facile, TRUFFAUT vous propose de les livrer chez vous.
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  • Service après vente
    Vous désirez faire réviser ou réparer votre matériel à moteur (tondeuse, taille-haies…) acheté dans l’un de nos magasins ? TRUFFAUT met à votre disposition un service après-vente* où des professionnels effectuent ce travail.​
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  • TRUFFAUT Ma carte
    ​TRUFFAUT Ma carte est gratuite et immédiate. Dès mon inscription elle récompense ma fidélité en cumulant des points qui me permettent de gagner des cadeaux et des remises valables en ligne comme en magasin. La souscription est très rapide. Profitez-en !
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  • Les Cartes Cadeaux TRUFFAUT
    Pour toutes les occasions et spécialement à Noël, offrez les Cartes Cadeaux ! Pratiques, faciles et rapides : une excellente idée pour être sur de faire plaisir à vos proches en leur laissant une totale liberté.
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  • La commande Spéciale
    Un produit vient à manquer... TRUFFAUT s'organise pour vous le commander !
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  • Le diagnostic Santé des plantes
    Une de vos plantes ne vous paraît pas en pleine forme ? Nos conseillers spécialistes sont à votre disposition.
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  • La eboutique
    Truffaut vous propose une sélection de 10 000 articles. Gardez du temps pour votre jardin... on vous livre à domicile !
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  • La garantie végétale
    Sûr de la qualité de ses végétaux, TRUFFAUT vous garantit l'authenticité de ses variétés et assure la reprise des végétaux qui vous sont proposés, dans les magasins comme pour la vente en ligne.
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  • L'emballage cadeau
    Vous désirez un bouquet, un cadeau, bien présenté, prêt à offrir ! TRUFFAUT vous propose gratuitement l’emballage de tous vos achats dans un magnifique papier cadeaux TRUFFAUT.
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  • Le Rempotage Gratuit
    Gratuit, il suffit que vous ayez acheté dans l'un de nos magasins TRUFFAUT la plante, le bac, la jardinière et le terreau.
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  • Le Truffaut Magazine
    Toute l’année, TRUFFAUT bourgeonne d’idées, de conseils et d’astuces que vous retrouverez GRATUITEMENT (en magasin) dans votre TRUFFAUT magazine.
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(*) Pour les jardineries partenaires, Barentin, Jardinerie d'Isneauville, Angoulême, Quimper, Jardinerie Jullien, La Rochelle et Lorient, se renseigner directement auprès du magasin.

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