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La démarche qualité animalerie : la charte QSE

​Vous proposer des animaux nécessite une parfaite maîtrise de l’ensemble des étapes : l'élevage, le transport ainsi que la vie en magasin. Cela nous permet de nous assurer du bien-être des animaux proposés en magasin.

 

Le bien-être des animaux : c'est la démarche responsable de Truffaut

 

Afin d'y parvenir, une démarche qualité a été mise en place : depuis le choix des éleveurs jusqu’à la vente des animaux. Des vétérinaires sont à nos côtés afin de nous aider et nous conseiller. ​TRUFFAUT et ses équipes sont à votre écoute, pour vous apporter la qualité et le service lors de l’acquisition d’un petit être vivant.



Truffaut, première enseigne certifiée Q.S.E.

 

Depuis 15 ans, TRUFFAUT s’est engagé dans une démarche volontaire d’amélioration continue. Ce qui l’a amené à être la seule enseigne, à ce jour, à posséder la triple certification Q.S.E (avec ses critères eau, air, bruit, déchets, sol/sous-sol, ressources naturelles, impact visuel), à la fois étape ultime et source d’amélioration continue.

 

Des équipes bien formées pour mieux vous accompagner

 
Truffaut déploie auprès de l'ensemble de ses équipes animalerie un dispositif de formation soutenu pour garantir le savoir-faire et le savoir-être de chaque intervenant. exemplarité et méthodologie s'inscrivent dans le développement des compétence de notre personnel.

Les équipes dédiées à l’animalerie bénéficient de formations spécifiques. Les thèmes abordés permettent de maîtriser les normes de qualité, sécurité, environnement, entretien et le bien-être des animaux. Une évaluation de connaissances est effectuée tous les ans.

Pour en savoir plus, lisez :

                                                          

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