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Pragma
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Évaluations
Nombre total de ventes : 226 ventes
Inscrit depuis le : mercredi 4 janvier 2017
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Délai d'acceptation : 21 heures
Taux d'acceptation : 96,3%
Pays d'expédition : Pays-Bas
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Modes de livraison :
  • - Standard
  • - Express
  • - Economique produits volumineux
ÉVALUATIONS Haut de page
35 ÉVALUATIONS POUR PRAGMA
Trier par :
  • Note :
    par Herve L.
    le 21/11/2019
    • 5/5 Mode dexpédition conforme
    • 5/5 Etat similaire à la description
    • 5/5 Délais de livraison rapides
    • 5/5 Emballage soigné
    "Votre texte ici..."
  • Note :
    par Sophie V.
    le 12/10/2019
    • 5/5 Mode dexpédition conforme
    • 5/5 Etat similaire à la description
    • 5/5 Délais de livraison rapides
    • 5/5 Emballage soigné
    "Votre texte ici..."
  • Note :
    par Stephane C.
    le 19/08/2019
    • 5/5 Mode dexpédition conforme
    • 5/5 Etat similaire à la description
    • 5/5 Délais de livraison rapides
    • 5/5 Emballage soigné
    "Impeccable ! Facile à monter ! Fais la joie des petits 🏖"
  • Note :
    par Agathe C.
    le 17/08/2019
    • 5/5 Mode dexpédition conforme
    • 5/5 Etat similaire à la description
    • 5/5 Délais de livraison rapides
    • 5/5 Emballage soigné
    "Votre texte ici..."
CONDITIONS PARTICULIÈRES DU VENDEUR Haut de page
INFORMATIONS SUR LA BOUTIQUE : PRAGMA
Pragma , société basée en Hollande, connait une croissance très rapide depuis quelques années sur le marché des jouets d’extérieur et d'intérieur . Nous pouvons proposons des produits haut de gamme en livraison Directe Domicile au consommateur sous les marques Axi, Sunny, Cougar, Backayard Discovery et Step2. Pragma BV, Kruisboog 40 | 3905 TG Veenendaal- Pays-Bas Tel : +31 (0) 318 57 88 00 support@pragma-trading.com RCS: at The Chamber of Commerce in Arnhem numéro 08080816. Capital Social: 10,000 euros
MODALITES DE RETOUR Haut de page
CONDITIONS DE RETOUR DES PRODUITS DE LA BOUTIQUE : PRAGMA
Conditions et modalités de livraison :
Transporteurs : Dachser ou DPD
Délai d’expédition : 1 à 2 jours ouvrés
Délai de livraison : 4 à 5 jours ouvrés
Restrictions éventuelles de livraison : pas en Corse ni iles
Frais de livraison : variables
Territoire de livraison : Livraison en France Métropolitaine et Belgique uniquement. Pas en Corse et autres îles sans pont ( ex: Belle Ile), ni Suisse, ni DOM-TOM,
(*) Rappel sur l’importance de la vérification par l’Acheteur de l’ensemble de marchandise livrée :
Au moment de la livraison, Il appartient à l’Acheteur de toujours vérifier le bon état de son colis et de son contenu à l'arrivée de sa commande. S’il y a lieu, l’Acheteur doit immédiatement émettre l’ensemble de ses réserves, et ce, de façon précise directement sur le bon de livraison. Dans les cas d'un produit technique, l’Acheteur veillera particulièrement à vérifier le bon fonctionnement de l'appareil livré et à lire la notice d'emploi qui lui est fournie. Dans le cas où le colis et/ou son contenu serai(en)t endommagés, l’Acheteur est invité à refuser la marchandise délivrée par le transporteur et matérialiser ce refus expressément sur le bon de livraison accompagné de toutes réserves utiles.

Délai de rétractation supérieur au délai légal : NON
(*) Il est rappelé que le délai légal de rétractation est de 14 jours

Conditions et modalités de retour :
Si des cartons arrivent très endommagés, le consommateur doit refuser la livraison en notant sur le BL son refus et les raisons de son refus. Le consommateur devra signaler son refus de livraison au magasin/site ou il a payé sa commande, pour que le magasin/site remonte le problème à Agence CB et Pragma, aux adresses email ci-dessous.
Si le consommateur découvre après la livraison que des pièces sont abimées, ou manquantes, il doit prendre des photos des pièces abimées et les envoyer à son magasin ou signaler au magasin/site les pièces manquantes, qui fera le lien avec Agence CB et Pragma, aux adresses email ci-dessous, pour traitement de ce SAV. Pragma enverra au consommateur directement toute pièce de rechange.

Conditions de retour: en carton d'origine, sous 10 jours ouvrés après la date de livraison , frais de retour à la charge du client.

Garantie des produits Axi: 10 ans - des produits Sunny: 3 ans
Garantie des produits Cougar et Backyard Discovery: 2 ans
Garantie des produits Step2 : 3 ans
Pour tout problème de qualité des produits Axi et Sunny dans ces délais, le consommateur doit prendre des photos des pièces abimées et les envoyer à son magasin/site ou il a effectué son achat, qui fera le lien avec Agence CB et Pragma, aux adresses email ci-dessous, pour traitement de ce SAV.

Adresse de retour : Pragma BV, Kruisboog 40 | 3905 TG Veenendaal- Pays-Bas
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