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Service dédié aux sourds et malentendants

Vous rencontrez des difficultés d’audition ? Vous pouvez désormais échanger avec des conseillers spécialisés en Langue des Signes Française (LSF), en Transcription en Temps Réel de la Parole (TTRP) ou en Langue Française Parlée Complétée.

Comment fonctionne le service ?

Posez toutes vos questions sur les produits, votre commande ou tout autre sujet. Nos conseillers se feront un plaisir de vous répondre par webcam ou par écrit. Il vous suffit de choisir le langage qui vous convient dans l’interface qui vous est dédiée

Comment accéder au service ?

Le service est disponible du lundi au vendredi de 10h à 19h et le samedi de 10h à 12h.