Graines Passion

Descriptif de l’activité du Vendeur :
" L'entreprise est agréée sous le numéro d'immatriculation : 300020 pour effectuer ses activités de distribution de produits phytopharmaceutiques à des utilisateurs non professionnels "

Vente par correspondance sur catalogue spécialisé vente de graines de fleurs / légumes / engrais / gazons

Raison sociale : SAS MAEVA / Graines passion
Numéro de RCS / SIRET : 83933060200013
Capital social : 1000€
Adresse du Siège social : 539 avenue Jean Prouvé , groupe abbei 30900 Nimes
Coordonnées de contact : Tel : 06.59.11.54.38 / Mail : access.online@orange.fr

(*) Il est rappelé qu’à tout moment l’Acheteur a la possibilité de contacter le Vendeur Partenaire, d’adresser toute demande, réclamation relative aux Produits commandés en utilisant la messagerie mise à disposition dans son Espace Personnel, notamment pour faire valoir ses garanties. Les litiges sont directement réglés entre l'Acheteur et le Vendeur. L'Acheteur et...

  • Note du vendeur : (346 avis)
  • Modes de livraison : - Livraison à domicile, - Livraison de produits volumineux sur rendez-vous
  • Zones de livraison  : Zone France (hors Corse)
  • Nombre de ventes : 4018
  • Délai de réponse : 1 jour
  • Inscrit depuis le  : 19 déc. 2019
  • Délai de rétractation  : Durée 14 jours à date de réception du colis

Raison social : SAS MAEVA
Nom du vendeur : Graines Passion
Adresse : 16 avenue de la Cité Foulc, 30000 nimes, FRA
N° de Siret : 83933060200013

Qui sommes-nous ?

Descriptif de l’activité du Vendeur :
" L'entreprise est agréée sous le numéro d'immatriculation : 300020 pour effectuer ses activités de distribution de produits phytopharmaceutiques à des utilisateurs non professionnels "

Vente par correspondance sur catalogue spécialisé vente de graines de fleurs / légumes / engrais / gazons

Raison sociale : SAS MAEVA / Graines passion
Numéro de RCS / SIRET : 83933060200013
Capital social : 1000€
Adresse du Siège social : 539 avenue Jean Prouvé , groupe abbei 30900 Nimes
Coordonnées de contact : Tel : 06.59.11.54.38 / Mail : access.online@orange.fr

(*) Il est rappelé qu’à tout moment l’Acheteur a la possibilité de contacter le Vendeur Partenaire, d’adresser toute demande, réclamation relative aux Produits commandés en utilisant la messagerie mise à disposition dans son Espace Personnel, notamment pour faire valoir ses garanties. Les litiges sont directement réglés entre l'Acheteur et le Vendeur. L'Acheteur et le Vendeur feront leurs meilleurs efforts pour parvenir à la résolution amiable du litige. Il est précisé que TRUFFAUT ne saurait intervenir dans le cadre de ce litige. Le Vendeur Partenaire assume l'entière responsabilité en ce qui concerne les Produits qu'il met en vente par le biais la Marketplace et traitera seul les réclamations relatives aux Produits et plus généralement tout autre litige.


• Traitement des Données Personnelles :

- Destinataire(s) des données personnelles de l’acheteur : SAS MAEVA / Access online
- Transfert des données hors de l’UE : NON
- Durée de conservation : 0
- Adresses de contact pour l’exercice des droits : access.online@orange.fr

(*) il est par ailleurs précisé que les données collectées sont uniquement destinées à permettre le traitement de la commande et la livraison effective des Produits et la gestion de la relation client. Conformément à la législation et réglementation en vigueur, l’Acheteur conserve un droit d’accès et de rectification sur les Données le concernant. Dans le respect des dispositions légales en vigueur, l’Acheteur peut également s’opposer au traitement des Données qui le concernent, demander la limitation de ce traitement, ou encore obtenir leur portabilité et/ou leur suppression. Ces droits sont à exercer auprès du Vendeur Partenaire à l’adresse de contact précisée ci-dessus. Toute réclamation relative au Traitement de Données Personnelles pourra par ailleurs être introduite auprès de l’autorité de contrôle habilitée.

MEDIATEUR DE LA CONSOMMATION : FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) dont les coordonnées sont les suivantes : 60 Rue La Boétie – 75008 Paris – https://www.mediateurfevad.fr.

(*) Conformément aux dispositions issues du Code de la consommation le Vendeur se doit de signer un médiateur et d’informer en ce sens le consommateur de l’identité et des coordonnées de ce médiateur auquel celui-ci aura préalablement adhéré.


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Avis client

(346 avis)

Avis 371 à 376 sur 376 au total

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  1. Par jacqueline LAFLEURIEL, le 23 mai 2020
    100
    Mode d''expédition conforme
    100%
    Produit similaire à la description
    100%
    Délais de livraison conforme
    80%
    Emballage soigné
    100%
  2. Par elisabeth PRALON, le 22 mai 2020
    100
    Mode d''expédition conforme
    100%
    Produit similaire à la description
    100%
    Délais de livraison conforme
    100%
    Emballage soigné
    100%
  3. Par Sandrine SANFINS, le 22 mai 2020
    100
    Mode d''expédition conforme
    100%
    Produit similaire à la description
    100%
    Délais de livraison conforme
    100%
    Emballage soigné
    100%
  4. Par Bertrand His, le 22 mai 2020
    100
    Mode d''expédition conforme
    100%
    Produit similaire à la description
    100%
    Délais de livraison conforme
    100%
    Emballage soigné
    100%
  5. Par Ludovic BILLARD, le 21 mai 2020
    100
    pas encore utilisé
    Mode d''expédition conforme
    100%
    Produit similaire à la description
    100%
    Délais de livraison conforme
    60%
    Emballage soigné
    100%
  6. Par MELANIE VIARDOT, le 18 avr. 2020
    100
    Graines reçues très rapidement malgré le confinement, emballage soigné, j'ai pu procéder à mes semis en quelques jours, merci beaucoup ! Je recommande.
    Mode d''expédition conforme
    100%
    Produit similaire à la description
    100%
    Délais de livraison conforme
    100%
    Emballage soigné
    100%

Avis 371 à 376 sur 376 au total

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Conditions de livraison

Délai d'expédition Expédition sous 1 jour
Modes de livraison
- Livraison à domicile
- Livraison de produits volumineux sur rendez-vous

Zones de livraison

Uniquement en France métropolitaine, hors Corse et DOM/TOM

Modes de livraison

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- Produit non utilisé, complet, propre, intact dans son emballage d’origine.
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- Ne surtout pas utiliser du scotch opaque, imprimé ou de couleur. Utiliser uniquement du scotch transparent et seulement sur les parties à fermer. Ne pas scotcher l’emballage fabricant mais uniquement le suremballage anonyme.
- Le but est de pouvoir remettre l’article en vente.

Afin d’être identifié, merci d'y joindre une copie du bon de livraison avec mention du motif de retour.


Politique de retour

Conditions et modalités de livraison :

Transporteurs: la poste
Délai d’expédition : 1 jour
Délai de livraison : Ecopli J+3 à J+6 en jours ouvrés
Restrictions éventuelles de livraison :
Frais de livraison : offert en expédition normale
Territoire de livraison : monde entier

(*) Rappel sur l’importance de la vérification par l’Acheteur de l’ensemble de marchandise livrée :
Au moment de la livraison, Il appartient à l’Acheteur de toujours vérifier le bon état de son colis et de son contenu à l'arrivée de sa commande. S’il y a lieu, l’Acheteur doit immédiatement émettre l’ensemble de ses réserves, et ce, de façon précise directement sur le bon de livraison. Dans les cas d'un produit technique, l’Acheteur veillera particulièrement à vérifier le bon fonctionnement de l'appareil livré et à lire la notice d'emploi qui lui est fournie. Dans le cas où le colis et/ou son contenu serai(en)t endommagés, l’Acheteur est invité à refuser la marchandise délivrée par le transporteur et matérialiser ce refus expressément sur le bon de livraison accompagné de toutes réserves utiles.

Délai de rétractation supérieur au délai légal : NON
(*) Il est rappelé que le délai légal de rétractation est de 14 jours

Conditions et modalités de retour :
______________________________

(*) Il est rappelé qu’en cas de défaut de conformité dans les conditions d’exercice de la garantie légale de conformité, les frais de retours sont à la charge du Vendeur

Adresse de retour : 230 rue des artisans 34400 St Nazaire de Pézan

Politique de confidentialité

RGPD; chaque vendeur se doit de modifier et/ou valider celui-ci) 1.Base légale et finalité de traitement : Le traitement est basé sur l’exécution d’un contrat entre le Vendeur et l’Acheteur (article 6. 1. b) du RGPD). Le traitement des données de l’Acheteur est obligatoire pour : - La gestion des commandes (validation, préparation, expédition) ; - La gestion du service après-vente ; - La gestion de la relation entre l’Acheteur et le Vendeur. 2. Destinataires des données Les données peuvent être transmises par le Vendeur à ses sous-traitants : transporteurs. 3. Durée de conservation des données (ou critères permettant de la déterminer) : Le Vendeur conserve les données le temps de l’exécution de la commande et de la durée de la garantie le cas échéant. 4. Transfert des données hors UE : Il n’y a pas de transfert de données hors UE. OU Les données sont transférées vers les pays suivants : [à compléter] 5. Droits des personnes concernées : L’Acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité de ses données ainsi que d’un droit d’opposition et de limitation des traitements sur ses données. Pour exercer ses droits, l’Acheteur peut contacter le Vendeur via la messagerie disponible dans l’espace « Mon compte ». L’Acheteur dispose également du droit de définir des directives relatives au sort de ses données après sa mort et d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente. 6. Délégué à la protection des données : Le Vendeur ne dispose pas d’un Délégué à la Protection des données. OU Le Vendeur dispose d’un Délégué à la Protection des données, qui peut être contacté par l’Acheteur via la messagerie disponible dans l’espace « Mon compte »

TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES :

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- Transfert des données hors de l’UE : NON
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MEDIATEUR DE LA CONSOMMATION : FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) dont les coordonnées sont les suivantes : 60 Rue La Boétie – 75008 Paris – https://www.mediateurfevad.fr.

(*) Conformément aux dispositions issues du Code de la consommation le Vendeur se doit de signer un médiateur et d’informer en ce sens le consommateur de l’identité et des coordonnées de ce médiateur auquel celui-ci aura préalablement adhéré