Spear and Jackson

Comment retourner un article ?

- Retour dans un délai de 14 jours maximum à partir de la date de réception.
- Produit non utilisé, complet, propre, intact dans son emballage d’origine.
- Si le produit est sous blister, celui-ci ne doit pas avoir été ouvert.
- Remettre l’emballage fabricant dans l’emballage anonyme utilisé pour le transport
- Ne surtout pas utiliser du scotch opaque, imprimé ou de couleur. Utiliser uniquement du scotch transparent et seulement sur les parties à fermer. Ne pas scotcher l’emballage fabricant mais uniquement le suremballage anonyme.
- Le but est de pouvoir remettre l’article en vente.

Afin d’être identifié, merci d'y joindre une copie du bon de livraison avec mention du motif de retour.

Politique de retour

Conditions et modalités de livraison :
Transporteurs :___Via Octopia (logisticien/Fulfillment)___________________
Délai d’expédition : __48 heures____________________
Délai de livraison : ___48/72 heures en Standard____________________
Restrictions éventuelles de livraison : ___non_______________
Frais de livraison : __Selon grille tarifaire___________________
Territoire de livraison : ___France________________

(*) Rappel sur l’importance de la vérification par l’Acheteur de l’ensemble de marchandise livrée :
Au moment de la livraison, Il appartient à l’Acheteur de toujours vérifier le bon état de son colis et de son contenu à l'arrivée de sa commande. S’il y a lieu, l’Acheteur doit immédiatement émettre l’ensemble de ses réserves, et ce, de façon précise directement sur le bon de livraison. Dans les cas d'un produit technique, l’Acheteur veillera particulièrement à vérifier le bon fonctionnement de l'appareil livré et à lire la notice d'emploi qui lui est fournie. Dans le cas où le colis et/ou son contenu serai(en)t endommagés, l’Acheteur est invité à refuser la marchandise délivrée par le transporteur et matérialiser ce refus expressément sur le bon de livraison accompagné de toutes réserves utiles.

Délai de rétractation supérieur au délai légal : NON Durée ………………
(*) Il est rappelé que le délai légal de rétractation est de 14 jours


Conditions et modalités de retour :
_Les frais de retours sont à la charge du client, nous effectuons le remboursement de l'article si ce dernier est renvoyé dans son état d'origine et dans son packaging en parfait état._______________________________________________________________________________________________________________________
(*) Il est rappelé qu’en cas de défaut de conformité dans les conditions d’exercice de la garantie légale de conformité, les frais de retours sont à la charge du Vendeur
Adresse de retour : __Entrepot Cdiscount BAT B
Zone d activite Pot au Pin
33610 CESTAS______________________