Raison social : Citysens Designs S.L.
Nom du vendeur : CitySens
Adresse : C/ Pere Martell 39, 43005 Tarragona, ESP
N° de Siret : B55659205
Qui sommes-nous ?
CitySens est une entreprise spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions de jardinage d’intérieur. Elle propose des produits innovants permettant la culture de plantes et d’herbes aromatiques en intérieur, alliant design, fonctionnalité et durabilité. Tous leurs produits sont fabriqués à partir de matériaux durables, favorisant ainsi l’économie circulaire, l’économie sociale et la production locale. Sa conception a été reconnu avec prix internationales comme Européenne Produit Design Awards et German Design Awards 2018.
Raison sociale : Citysens Designs SL
N° TVA Intracommunautarire: ES B55659205
Adresse du Siège social : C/ Pau del Protectorat 16 local 1, Tarragona, Espagne
Coordonnées de contact : Tel : +34 606 197 713 / Mail : hola@citysens.com
(*) À tout moment l’Acheteur peut contacter le Vendeur Partenaire, d’adresser toute demande, réclamation relative aux Produits commandés en utilisant la messagerie de son Espace Personnel, notamment pour faire valoir ses garanties. Les litiges sont directement réglés entre l'Acheteur et le Vendeur, qui feront leurs meilleurs efforts pour parvenir à la résolution amiable du litige. TRUFFAUT n'intervient pas dans le cadre de ces litiges. Le Vendeur Partenaire assume l'entière responsabilité des produits commercialisés et du traitement des réclamations.
TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES :
Les données personnelles sont destinées à CitySens (service client et logistique) ainsi qu’aux prestataires intervenant dans la livraison. Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué. Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la commande et à la gestion de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales.
Conformément à la réglementation en vigueur, l’Acheteur dispose de droits d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, de portabilité et de suppression de ses données, à exercer auprès de : hola@citysens.com. Toute réclamation peut être adressée à l’autorité de contrôle compétente.
MEDIATEUR DE LA CONSOMMATION : FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) dont les coordonnées sont les suivantes : 60 Rue La Boétie – 75008 Paris – https://www.mediateurfevad.fr.
En cas de litige, CitySens s’engage à rechercher en priorité une solution amiable directe avec l’Acheteur. À défaut d’accord amiable, le consommateur sera informé de la possibilité de recourir à un dispositif de médiation de la consommation conformément aux dispositions du Code de la consommation.
