Raison social : esotec GmbH
Nom du vendeur : esotec
Adresse : Weberschlag 9, 92729 Weiherhammer, DEU
N° de Siret : HRB2413
Qui sommes-nous ?
esotec GmbH
Weberschlag 9
92729 Weiherhammer
Allemagne
tél.: 09605922060
Fax : 096059220610
Courrier électronique : info@esotec.de
Tribunal d'enregistrement: Tribunal d'instance de Weiden
Numéro d'enregistrement: HRB 2413
Directeur général: Günter Englert, Michael Englert
Numéro d'identification de la taxe sur la valeur ajoutée : DE219780837
Autorité de surveillance compétente pour l'offre de services de médias audiovisuels :
Bayerische Landeszentrale für neue Medien (BLM), Heinrich-Lübke-Straße 27, 81737 Munich, Allemagne
Plate-forme de la Commission européenne pour le règlement en ligne des litiges: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Conformément aux dispositions du Code de la consommation un règlement amiable s’applique aussi pour des litiges de consommation transfrontaliers. Si le client veut recourir au service d’une telle médiation, il peut consulter le site internet de la commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (http://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/commission).
Ce site internet fournit notamment les coordonnées du Centre européen des consommateurs France et des indications relatives aux modalités de l’assistance dont le consommateur peut bénéficier en vue du règlement extrajudiciaire de tels litiges transfrontaliers.
Si le client veut recourir au service de médiation lors d’un litige avec le vendeur, il doit s’adresser préalablement par écrit au vendeur. Le service du médiateur ne peut être saisi que lorsqu’un accord avec le vendeur n’a pas abouti.
